Гарантийное и послегарантийное обслуживание продукции ООО НПП «ОРИОН СПБ»

Условия сервисного обслуживания

В ремонт принимается оборудование ООО НПП «ОРИОН СПБ» в чистом виде, с максимально подробным описанием неисправности, условий эксплуатации и событий, приведших к возникновению неисправности. В течение гарантийного срока изготовитель безвозмездно производит ремонт изделия. Претензии к качеству работы устройства не принимаются и гарантийный ремонт не производится в случаях, если:

отсутствует гарантийный талон
присутствуют механические повреждения прибора
нарушена целостность заводской пломбы
неисправность вызвана неправильной эксплуатацией прибора
не сохранен товарный вид устройства, имеются загрязнения, а также следы любых других внешних воздействий
на приборе имеются посторонние надписи и наклейки

В случае неисправности, при соблюдении всех требований, гарантийный ремонт (обмен) прибора производится по месту продажи.

Постгарантийный ремонт производится по адресу производства в г. Санкт-Петербург.

Сервисный центр.

Санкт-Петербург
Адрес: 192283, Санкт-Петербург, Загребский бульвар, д. 33, 5 этаж, вход около кафе Эля
Тел./факс +7 (812) 708-20-25, +7 (812) 708-16-17
E-mail: orion@orionspb.ru

Время работы: 9:00 до 18:00 по Московскому времени.

Проще всего добраться к нам от станции метро Дунайская пешком; либо от станции метро Купчино на 45 или 62 трамвае до остановки Центр Микрохирургии Глаза им. С. Федорова, а затем свернуть направо на Загребский бульвар.