НПП "ОРИОН СПБ"

Форум производителя авто электроники НПП "ОРИОН СПБ"
создан для технической поддержки покупателей
Технические характеристики, описание и рекламу смотрите на сайте
www.orionspb.ru
Текущее время: Ср ноя 22, 2017 21:03

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 49 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Re: БК 06
СообщениеДобавлено: Чт июн 08, 2017 09:45 
Не в сети
Site Admin
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт янв 19, 2007 11:02
Сообщения: 3615
АКБ заряжен?
А как должен реагировать производитель? Вы думаете что мы продали два прибора и они не работают? Ну так это не так.
Если на гарантии - на замену, после проверки с нормальным АКБ. Если гарантия кончилась - в ремонт.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: БК 06
СообщениеДобавлено: Чт июн 08, 2017 12:19 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт июн 06, 2017 19:48
Сообщения: 5
Откуда: Липецк
Takatore
Доброго, уважаемый!
Приборов уже как минимум не два, а три. И это только тут, скорее всего есть еще куча случаев (сломался - выкинули).
По факту - АКБ после этого был снят и полностью заряжен. БК-06 уже не на гарантии. Могу снять видео происходящего с ним, оно точно так же по описанному выше коллегой по несчастью. Почему то бортовику сносит крышу после высаживания аккумулятора именно установленном на скутере (двухтактном), точно такой же (точнее именно этот) у меня стоял на машине, и когда там зимой аккум садился такого не случилось (или повезло). Значит в приборе имеется какой-то программный или аппаратный косяк, в связи с чем ему полностью сносит крышу. Сбросу не поддается (делал по вашей ссылке на инструкцию). При подаче питания начинает пищать и моргать, индицируя "-06-". При зажатии обеих кнопок молча моргает "СБРС", отпускаешь опять пищит и моргает "-06-" на одиночные кнопки не реагирует. Какой ремонт и где, если данная неисправность не описана в мануале. Покупать еще один такой же, при условии что он так же загнется уже особого желания нет, хотя лично мной было куплено уже 3 таких прибора, два из которых успешно работают в авто, третий так же исправно работал в авто, потом переехал на скутер, работал так же прекрасно, пока не сел аккум от простоя.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: БК 06
СообщениеДобавлено: Чт июн 08, 2017 12:30 
Не в сети
Site Admin
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт янв 19, 2007 11:02
Сообщения: 3615
2, 3, 10 - не имеет значения когда счет идет тысячами. Вышлите прибор, внутрь записку "для Дмитрия". Посмотрю, что неисправно, так-как статистики у нас по таким отказам и нет кроме пары сообщений.
Контакты тут - http://orionspb.ru/contacts/


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: БК 06
СообщениеДобавлено: Чт июн 08, 2017 16:18 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт июн 06, 2017 19:48
Сообщения: 5
Откуда: Липецк
Хорошо, постараюсь отправить, самому интересно. Один еще момент - верхняя крышка пластика дико покоробилась от солнца, так что пластик деформирован.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: БК 06
СообщениеДобавлено: Ср июл 05, 2017 14:04 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср июл 05, 2017 13:57
Сообщения: 2
Откуда: Питер
Занесите +1 в статистику!
Всё точно также. БК-06 был куплен примерно в феврале этого года. Установлен на мотоцикле. После того, как полностью сел старый аккумулятор, БК только пищит и мигает -06-. Сброс не помогает :(
В авто стоит такой же уже три года - проблем нет.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: БК 06
СообщениеДобавлено: Ср июл 05, 2017 15:01 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт июн 06, 2017 19:48
Сообщения: 5
Откуда: Липецк
Haron в понедельник пойду отправлять свой прибор Takatore, в авто и у меня стоит работает уже прилично лет. А на скутере снесло крышу после высадки аккумулятора, пищит, мигает и 0 реакции. Перед отправкой сниму видео дома на полностью заряженном авто аккумуляторе, выложу на ютюб.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: БК 06
СообщениеДобавлено: Вт сен 05, 2017 17:23 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт сен 05, 2017 17:06
Сообщения: 6
Всем привет! У меня тоже самое заносите и меня в статистику сдохших после разряда акб +1.
Месяц прошел Какие новости?
что делать ждать или тоже высылать на ремонт?
или может на него 220подать может ошибки сбросяться :?: :idea: :lol:


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: БК 06
СообщениеДобавлено: Ср сен 06, 2017 09:48 
Не в сети
Site Admin
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт янв 19, 2007 11:02
Сообщения: 3615
Так где приборы-то? Я так и не дождался с описанием проблемы и комментарием "для Дмитрия"


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: БК 06
СообщениеДобавлено: Ср сен 06, 2017 15:08 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт сен 05, 2017 17:06
Сообщения: 6
Санкт-Петербург
Адрес: 192283, Санкт-Петербург, Загребский бульвар, д. 33
"для Дмитрия"
я так понимаю на этот адрес высылать?
попробую сегодня отковырять БК от машины и почтой тогда из Мос.обл. отправить.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: БК 06
СообщениеДобавлено: Ср сен 06, 2017 15:46 
Не в сети
Site Admin
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт янв 19, 2007 11:02
Сообщения: 3615
"Для Дмитрия" записку в посылку
получатель - НПП «ОРИОН СПБ»


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: БК 06
СообщениеДобавлено: Вт сен 19, 2017 12:15 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт сен 05, 2017 17:06
Сообщения: 6
Добрый день.Сегодня отправил Вам прибор посылкой. Из Моск.обл. думаю за неделю дойдет.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: БК 06
СообщениеДобавлено: Чт окт 05, 2017 18:55 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт сен 05, 2017 17:06
Сообщения: 6
Посылка пришла
инфу в личку скинул


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: БК 06
СообщениеДобавлено: Вт окт 10, 2017 10:27 
Не в сети
Site Admin
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт янв 19, 2007 11:02
Сообщения: 3615
Повреждение данных во флешь микроконтроллера, вачдог его перезапускает, картину мы видим попыткой старта.

Пытаюсь повторить неисправность, пока невыходит

Из хороших новостей, перепрошивка решает проблему. Из того что можно сделать на скуторе, придется ставить реле отключающее питание БК при низком напряжении, скажем вольтах при 7.

Если вдруг кто-то мерил напряжение АКБ при котором умер БК, буду признателен за подобную информацию.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: БК 06
СообщениеДобавлено: Ср окт 11, 2017 18:18 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт июн 06, 2017 19:48
Сообщения: 5
Откуда: Липецк
Takatore писал(а):
Из хороших новостей, перепрошивка решает проблему.

Если вдруг кто-то мерил напряжение АКБ при котором умер БК, буду признателен за подобную информацию.


Я обещал отправить но пока не смог, все же отправлю свой в этом месяце вам. Посмотрите может то же самое и с моим БК.

Когда снимал аккумулятор напряжение на нем было порядка 6,7 вольт. (возможно проблема как раз в долгом снижении напряжения и простоев таком виде)

И как я понимаю восстановление девайса возможно только в заводских условиях ((


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: БК 06
СообщениеДобавлено: Чт окт 12, 2017 10:05 
Не в сети
Site Admin
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт янв 19, 2007 11:02
Сообщения: 3615
Ну в общем то это похоже на один опус аж из прошлого века, с "неожиданным" обрывом записи во флешь, но предпосылок в коде к такому поведению пока не нашли.

Да, восстановление, к сожалению, только перепрошивкой у нас.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 49 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения

Найти:
Перейти:  


Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB